POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Protección de Datos ha sido elaborada conforme a la normativa vigente en Andorra, la Ley Cualificada 29/2021, de 28 de octubre, de protección de datos personales (en lo sucesivo, “LQPD”), y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en lo sucesivo, “RGPD”).

Importudel, se compromete a proteger la privacidad de cada Usuario de nuestro sitio web y de nuestros servicios (en lo sucesivo, "Usted"). Mediante la presente política de privacidad se facilita al usuario la información relativa al tratamiento de sus datos personales recopilados y tratadas a través de nuestro sitio web.

IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

Titular: Importudel

NRT: F-007674-E

Dirección: C/ del Pico, 4 Local 1, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra

Teléfono: +376 808 145

E-mail: info@cafelabrasilera.com

Recopilamos y procesamos los siguientes datos de los usuarios de nuestro sitio web:

Datos de navegación. Cuando Usted visita nuestro sitio web, recibimos automáticamente la URL del lugar del que proviene y el lugar que visita cuando abandona nuestro sitio web. También recibimos la dirección de protocolo de Internet de su ordenador (dirección IP) y el tipo de navegador que está usando. Utilizamos esta información para analizar tendencias globales para mejorar el servicio. Esta información no se comparte con terceros sin su consentimiento. De manera adicional, recopilamos automáticamente otras datos personales mientras Usted navega por el sitio web, tal y como se indica a nuestra Política de Cookies.

Datos que Usted nos facilita al ponerse en contacto con nosotros, si nos escribe o interactúa con nosotros en el sitio web, recopilamos la información que completa a nuestros formularios web (incluyendo su nombre y apellidos, dirección, número de teléfono y correo electrónico) y el mensaje que desea enviarnos.

Todos los datos indicados solicitadas son obligatorias, sin ellas no podemos responderlo.

Finalidad del uso de los datos

Importudel utiliza sus datos personales para las finalidades siguientes:

Gestionar nuestro sitio web.

Ponernos en contacto y comunicarnos con Usted.

Gestionar cualquier servicio o acción que nos solicite.

Enviarle Newsletters, o comunicaciones comerciales sobre los servicios y productos, ofertas o promociones que ofrecemos.

Mejorar nuestros servicios, productos y sitio web.

Para proteger y ejercer vuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.

Cuando sea necesario, para tomar precauciones contra cualquier responsabilidad legal en que podamos incurrir; investigar y defendernos de cualquier reclamación o denuncia por parte de terceros; investigar y proteger noes de hechos fraudulentos, así como para proteger la se *guretat de nuestros servicios.

Base legal

La base legal del tratamiento que basura a sus datos es:

Su consentimiento para enviarle correos electrónicos comerciales sobre nuestros productos y ofertas promocionales.
Ejecución de un contrato.
Aplicación de medidas precontractuales.
Cumplimiento legal. Interés legítimo.

Divulgación de los datos

Tratamos sus datos personales de forma confidencial de acuerdo con la LQPD y el RGPD. Salvo que se indique el contrario, sus datos personales no se comunicarán a terceros.

Por el contrario, sí divulgaremos sus datos en cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, de acuerdo con la normativa aplicable.

Transferencias Internacionales (Proveedores de Servicios de Terceros)

Contratamos varios servicios de terceros para proporcionar nuestros Servicios (como proveedores de alojamiento web, comunicación, análisis, gestión de calidad, etc.), algunos de los cuales se encuentran situados geográficamente fuera de Andorra y dentro del espacio de la Unión Europea.

No está previsto realizar transferencias internacionales de datos, en su caso, se realizarían en base a una decisión de adecuación y/o garantías adecuadas, cláusulas contractuales tipos, normas corporativas vinculantes y/o solicitud de certificaciones o códigos de conducta aprobados y reconocidos.

Elaboración de perfiles

Lo informamos que Importudel en ningún caso, elaborará perfiles o realizará decisiones automatizadas.

Veracidad y actualización y actualización de los datos

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean lícitas, adecuadas, pertinentes, exactas y actuales. Usted es responsable de la exactitud de la información que nos proporciona y tiene que informarnos de cualquier alteración en la información que nos proporcione. Los datos aportados que no cumplieran los requisitos mencionados con anterioridad eximirán de responsabilidad a Importudel.

Conservación de los datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que las recogieron, incluido en cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, y en los casos que corresponda, mientras no retire su consentimiento.

Medidas de seguridad

Implementamos las debidas medidas de seguridad a los datos personales que tratamos, respetando los requerimientos legales previstos por la LQPD y el RGPD.

En la hora de aplicar las medidas de seguridad, Importudel tiene en cuenta los factores siguientes: la natura, el ámbito, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas. Importudel aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar y poder demostrar que el tratamiento de sus datos se conforme con la LQPD y el RGPD.

Sus derechos

En relación con los datos recogidos en este sitio web, Usted dispone de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, olvido, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas. De igual manera, Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.

El ejercicio de estos derechos podrá ser ejercido mediante solicitud escrita y firmada, conteniendo nombre y apellidos del solicitante, domicilio a e efectos de notificaciones y fotocopia del Pasaporte o Documento Nacional de Identidad.

La solicitud se podrá realizar mediante correo postal dirigido a Importudel, C/ del Pico, 4 Local 1, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra; o bien mediante solicitud dirigida a nuestro Delegado de Protección de Datos al siguiente correo electrónico: info@cafelabrasilera.com

De igual manera, Usted tiene derecho a presentar una reclamación por el uso que Importudel. realiza de sus datos personales ante la autoridad de control competente.

General

Nos reservamos el derecho de modificar los términos de esta Política de Protección de Datos y le notificaremos los cambios eventuales en nuestro sitio web y en esta Política de Protección de Datos. Si continúa utilizando nuestros Servicios después de dicha actualización, se considerará que acepta los nuevos términos. Si no acepta la actualización, le agradeceremos que nos lo haga saber y suprimiremos sus datos personales (excepto cuando sea necesario conservarlos en cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias) y no podrá continuar utilizando nuestros servicios.

Fecha de última modificación: enero del 2024