DATOS DE ENVÍO

1. Información general sobre los envíos

En Café La Brasilera, nos encargamos directamente del envío de los pedidos utilizando nuestros propios medios logísticos, garantizando así un servicio seguro y eficiente.

Los envíos se realizan exclusivamente dentro del Principado de Andorra, siguiendo la planificación de reparto establecida por zonas.

2. Plazos de entrega

El tiempo de entrega depende de la ubicación del destinatario. A continuación, detallamos los días de entrega para cada zona:

Andorra la Vella y Escaldes-Engordany → Entrega al día siguiente del pedido.
Encamp, Canillo y Pas de la Casa → Entregas los lunes y jueves.
Sant Julià de Lòria → Entregas los lunes y viernes.
La Massana y Ordino → Entregas los miércoles y jueves.

Para garantizar la entrega en el plazo correspondiente, es imprescindible que el pedido se realice antes de las 18:00 h del día anterior al reparto.

3. Condiciones de entrega

El Usuario debe asegurarse de que la información de la dirección de entrega es correcta y completa.
En caso de que el destinatario no esté presente en el momento de la entrega, se programará un segundo intento de acuerdo con la disponibilidad del servicio.
Si la entrega no se puede realizar por causas ajenas a Café La Brasileña (dirección incorrecta, ausencia reiterada del destinatario, etc.), el pedido podrá ser recogido en un punto designado o se podrá acordar una nueva entrega con un coste adicional.

4. Consultas sobre envíos

Si tienes cualquier duda o necesitas información adicional sobre el envío de tu pedido, puedes contactar con nosotros en info@cafelabrasilera.com .