DADES D'ENVIAMENT
1. Informació general sobre els enviaments
A Cafè La Brasilera, ens encarreguem directament de l’enviament de les comandes utilitzant els nostres propis mitjans logístics, garantint així un servei segur i eficient.
Els enviaments es realitzen exclusivament dins del Principat d’Andorra, seguint la planificació de repartiment establerta per zones.
2. Terminis de lliurament
El temps d’entrega depèn de la ubicació del destinatari. A continuació, detallem els dies de lliurament per a cada zona:
-
Andorra la Vella i Escaldes-Engordany → Lliurament l’endemà de la comanda.
-
Encamp, Canillo i Pas de la Casa → Lliuraments els dilluns i dijous.
-
Sant Julià de Lòria → Lliuraments els dilluns i divendres.
-
La Massana i Ordino → Lliuraments els dimecres i dijous.
Per garantir el lliurament en el termini corresponent, és imprescindible que la comanda es realitzi abans de les 18:00 h del dia anterior al repartiment.
3. Condicions d’entrega
-
L’Usuari ha d’assegurar-se que la informació de l’adreça de lliurament és correcta i completa.
-
En cas que el destinatari no sigui present en el moment de l’entrega, es programarà un segon intent d’acord amb la disponibilitat del servei.
-
Si l’entrega no es pot realitzar per causes alienes a Cafè La Brasilera (adreça incorrecta, absència reiterada del destinatari, etc.), la comanda podrà ser recollida en un punt designat o es podrà acordar un nou lliurament amb un cost addicional.
4. Consultes sobre enviaments
Si tens qualsevol dubte o necessites informació addicional sobre l’enviament de la teva comanda, pots contactar amb nosaltres a info@cafelabrasilera.com.